【ビジネスのコツ】営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングベスト13
営業マンにぜひ読んでほしい本を、楽天通販やamazonでも人気のランキングにてご紹介。役立つ本を見つけて、スキルアップを目指しましょう。自社製品を売り上げるために、日々営業を続ける営業マン。自分や自社商品を売り込む技術が問われる職業です。そのため、営業の技術をしっかりと磨かなければいけませんが、気軽な勉強方法としては本を読むことがあります。とはいえ、ビジネスマン向けの本は数多く出版されており、どれを読めば充実した学びが得られるのか迷わないようにポイントの確認です。
Contents
- 1 【営業が上手くいく話し方が身につく本の選び方】
- 2 【新人編 営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングベスト3】
- 3 【中堅編 営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングベスト10】
- 3.1 10位:創元社 カーネギー話し方入門 文庫版
- 3.2 9位:サンマーク出版 即決営業
- 3.3 8位:サンマーク出版 なぜ、相手の話を「聞く」だけで営業がうまくいくのか?
- 3.4 7位:サンマーク出版 営業マンは「商品」を売るな!
- 3.5 6位:クロスメディア・パブリッシング(インプレス) 営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて
- 3.6 5位:日本実業出版社 売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク
- 3.7 4位:大和書房 「売れる営業」がやっていること 「売れない営業」がやらかしていること
- 3.8 3位:ビーコミュニケーションズ 営業の魔法 この魔法を手にした者は必ず成功する
- 3.9 2位:サンマーク出版 営業マンは「お願い」するな!
- 3.10 1位:日本経済新聞出版社 YESの9割はフロントトークで決まる!
- 3.11 《ビジネスに役立つその他のスキルも習得》
- 4 【ビジネスのコツ 営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングまとめ】
【営業が上手くいく話し方が身につく本の選び方】
それではさっそくビジネスマンにおすすめの本の選び方のポイントをご紹介します。しっかり確認して、役に立つ本を見つけてくださいね。
《営業マンとしてのキャリアに合う本を選ぶ》
営業マンとひとくくりにいっても、配属されたばかりの新人と、営業畑で数年実践を積んだ人では必要になるスキルが違いますよね。営業マンとしてのキャリアに合う本を選びましょう。
・新人営業マンはまずは営業の基本から学べるものを
新人営業マンは営業としてどういう振る舞いをするべきか、まずはその基本から学べる本を選ぶことが大切。もちろん先輩営業マンからの教えもとても役に立つものですが、基本的なことを抑えておくと、先輩も「お、この新人はちょっと違うな」という目で見てくれるもの。客先に行けば、新人だろうと会社を代表する人間として見られます。そのため、自社の評判を落とさないように、しっかり勉強しておくことが大切。まずは致命的なマナー違反などをしないように、営業マンとしての基本の心構えなどを学びましょう。
・中堅以上の営業マンなら、更なるスキルアップを目指せる本
営業マンとして数年経過し、ある程度のスキルを身につけている場合は、自分の弱みを少なくし、強みをどんどん伸ばして行きたいところ。そのため、営業スキルを上げられるような、営業のコツなどを書いた本を読むのがおすすめです。営業として何年か働いたからこそ、本に書かれている意味が掴めるはず。自分に足りていない営業マンとしてのスキルは何なのか、そういったことがわかる本なら、更なるスキルアップが望めますよ。
《営業のトーク力を磨ける本はマスト》
営業マンにとって大きな武器はトーク力です。商品のPRはもちろんですが、お客との円滑なコミュニケーションのためには、まずは楽しく話をすることが大切。そのため、相手に好感を持ってもらえるような話し方はどういったものなのか、相手の興味を引き出すためには、どういう話題を向ければよいのか、そういったノウハウが書いてある本も一冊は読んでおきましょう。自分でも気づいていないような話し方のクセなど、気持ちよいトークの弊害になっているような部分に気づくことができるかもしれませんよ!
《心理学を学べる本も役に立つ!》
営業のノウハウが書かれた本が役に立つことはもちろんですが、実は心理学が学べるような本も営業の役に立つと言われています。自社の製品を売り込む際には、客先を納得させるだけの説得力が必要ですが、どう納得させるかということに心理学はとても役に立ちますよ。例えば、「こんな言葉を言えば相手はこう感じる」「相手がマイナスの感情を抱かないためには、どういった方向で話を展開すればよいのか」などといったことは、心理学的な考え方がとても参考になります。少し遠回りに思えるかもしれませんが、心理学的な面からもアプローチすることで、営業マンとして1段階実力を上げることができるかもしれません。
【新人編 営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングベスト3】
それでは、営業マンにおすすめの本の人気ランキングを、新人営業マンのための本と、営業マンとして経験を積んだ人向けの本に分けてご紹介します。まずは新人営業マンにおすすめの本です。役に立つ本を見つける手助けにしましょう。
3位:同文舘出版 図解 新人の「質問型営業」「説明」せずに「質問」する! (DOBOOKS)
同文舘出版 図解 新人の「質問型営業」「説明」せずに「質問」する! (DOBOOKS)
著者 青木毅
発行年月日 2017年2月1日
《図解で学ぶ営業の基本》
営業先でこういう場面になったらどうしたらいいのか、なんといえばいいのか、そういった点についても解説してくれている本です。新人の人は営業で相手崎に飛び込むことに少し不安があると思いますが、それは本書を読むことで、きっと解決するはず!アプローチやプレゼンテーションなど、営業の各段階でどうやって相手に「質問」しながら契約に結び付けるのか、図を交えた説明でしっかり学びましょう。
2位:かんき出版 「営業の基本」がしっかり身につく本 人の心を動かすセールス術とは?
かんき出版 「営業の基本」がしっかり身につく本 人の心を動かすセールス術とは?
著者 岩泉拓哉
発行年月日 2013年12月24日
《超ロングセラー!数多くの先輩営業マンのバイブル》
1997年に刊行した本にもかかわらず、現在でも売れ続けている超ロングセラー本です。そのため、数多くの先輩営業マンもこの本から営業の基本について学びました。時代は移り変わっても、営業マンに求められる素質や、考え方などは変わらないということがわかりますよね。20年以上読み続けられてきたのは、それだけこの本が営業マンの本質を良く書いているからということに他なりません。人の心を動かすセールス術など、営業マンの基本の全てはこの本に詰まっていますよ。
1位:大和書房 トップセールスが使いこなす! ”基本にして最高の営業術”総まとめ 営業1年目の教科書
大和書房 トップセールスが使いこなす! ”基本にして最高の営業術”総まとめ 営業1年目の教科書
著者 菊原智明
発行年月日 2018年2月22日
《売れる営業になるために!基本の営業術のまとめ》
初めて営業マンになる人に絶対読んでみてほしいこの本。営業の基本をしっかり網羅しつつも、難しい内容にならず、そして実践的な本になっています。105点のイラスト付きですから、2時間あればスラスラと読み進められ、そして深く理解することができますよ。一回の名刺交換で名前と特徴を覚える方法や、目だけでなく顔全体を見て話すなどをはじめ、電話やメールだけでなくSNSも最大限に使いこます営業方法なども教えてくれます。まずはこの本で「営業」とはなんなのか、その基本をしっかりと学びましょう!
【中堅編 営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングベスト10】
次に中堅営業マンにおすすめの本人気ランキングベスト10をご紹介。培ったスキルを更に伸ばすことができるような本を見つけてくださいね。
10位:創元社 カーネギー話し方入門 文庫版
創元社 カーネギー話し方入門 文庫版
著者 D・カーネギー 市野安雄(訳)
発行年月日 2016年1月26日
《人の心をつかむ話し方の技術とは》
営業マンにとって、人の心をつかむトーク力はとても大切です。本書では、どうやったら人の心をつかむことができるのか、話し方の技術について解説してくれています。人前で話すことが苦手な人も、正しい話し方の方法を知って取り組めば必ず上達しますよ。話す前の心構えや、テーマの選び方、準備や終わり方など、上手く話すためのテクニックが満載です。この本でトーク力を磨きましょう。
9位:サンマーク出版 即決営業
サンマーク出版 即決営業
著者 堀口龍介
発行年月日 2016年7月19日
《お客さまに「考えます」を言わせないために》
在籍したすべての会社で営業成績ナンバーワーンを記録した営業マンの、「即決営業メソッド」を説明した本です。何度も何度もお客さまの元に足を運び、商品説明や料金説明をしても、契約をしようという段階になると「考えます」と言われたことはないですか?考えてもらって結局契約してくれるならまだいいのですが、やっぱりやめますとなったら、営業マンとして効率が悪くモチベーションも下がってしまいますよね。本書ではそうならないように、その場で「イエス」か「ノー」かを言ってもらい、また「イエス」と言わせられる営業方法を紹介しています。
8位:サンマーク出版 なぜ、相手の話を「聞く」だけで営業がうまくいくのか?
サンマーク出版 なぜ、相手の話を「聞く」だけで営業がうまくいくのか?
著者 青木毅
発行年月日 2018年2月13日
《まず相手の話を「聞く」ことから始めよう!》
営業マンは「物売り」になるのではなく「ありがとう」を売れ!ということを実践するノウハウが詰まった本です。相手にどんどん喋らせるだけで、売上げに伸び悩む営業マンがびっくりするほどの成績向上が見込めると人気の1冊。経営者や管理職などにも役に立つ実践法が満載。説明型の営業から質問型の営業マンへ、従来の営業本にはなかった、営業の現場ですぐに実践できる方法が書かれています。笑顔が必要な場面と封印しなければいけない場面があると意識していましたか?していなかったらすぐこの本を読みましょう。
7位:サンマーク出版 営業マンは「商品」を売るな!
サンマーク出版 営業マンは「商品」を売るな!
著者 加賀田晃
発行年月日 2013年3月29日
《営業マンに大切な「愛」と「情熱」を身につけよう》
営業マンに大切なものは「愛」と「情熱」と著者は説きます。本書では、その「愛」と「情熱」をどうやってお客に伝え、表現するのかという点について、「礼儀」や「話方」といった点からアプローチしていますよ。また、営業マンとして自らを奮い立たせるために役立つ「プロの道程十一か条」や「売れない原因十一か条」も書かれています。この合計22か条を理解するだけでも、きっと営業マンとして成長できるはず。しっかりと理解するところから始めましょう。
6位:クロスメディア・パブリッシング(インプレス) 営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて
クロスメディア・パブリッシング(インプレス) 営業 野村證券伝説の営業マンの「仮説思考」とノウハウのすべて
著者 冨田和成
発行年月日 2017年9月27日
《日本トップレベルの営業集団・野村証券の元営業マンの思考法》
日本でもトップレベルの営業集団と言われる野村証券の営業マン。その中で数々の営業記録を残した著者が、その類まれなノウハウを出し惜しみなく収録した1冊です。リストの選定から客へのアプローチ、戦略的な雑談、ニーズを喚起し提案し成約する、営業のプロセスをしっかり解説してくれています。300ページという充実のボリュームは、読み終わるころにはきっと営業マンとしてどういった思考をすべきなのか、という方針をしっかり理解させてくれるはず。実際に著者が使用しているExcelシートも付録でついてきますよ。営業のノウハウをしっかり理解しましょう。
5位:日本実業出版社 売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク
日本実業出版社 売れる営業の「質問型」トーク売れない営業の「説明型」トーク
著者 青木毅
発行年月日 2017年3月24日
《実は営業は説明をしてはいけない?「質問型」営業マンの本》
欲しいポイントに合っていなければ、どんなに説明を尽くしてもお客さまに商品を購入してもらえません。それをどうやって改善すればいいのか、という点について説明してくれる本です。売れる営業は「説明」ではなく「質問」をしている、その理由と実践方法はどういったものかを丁寧に解説。お客さまに質問していくことで、お客さまの背景を知り、課題や問題点を浮き彫りにして、それがわかった上で改善できるような商品を提案するからこそ、商品を買ってくれます。どうやって「質問型」営業マンに移行すればよいのか、その方法を学びましょう。
4位:大和書房 「売れる営業」がやっていること 「売れない営業」がやらかしていること
大和書房 「売れる営業」がやっていること 「売れない営業」がやらかしていること
著者 松橋良紀
発行年月日 2017年6月17日
《営業心理学を学んでトップセールスマンになろう》
売れる営業の人と売れない営業の人はいったいどういったところが違うのか、そういう点をつきつめていく一冊。営業心理学について書いた本で、今まで何気なく行っていたことなどが、実は間違っていた、売れない営業がするようなことだった、という事に気づきを得る本です。コミュニケーション技術をはじめ、お客さまの質問に対してどう答えるべきか、営業目標はどうたてるか、モチベーションの維持はどうやるのか…といった実用面にしっかり働きかけてくれます。何年も営業職にいるけど、どうも向いていない気がする、そんな人や部下をどう指導すればよいか迷っている、そんな営業マンに読んで欲しい1冊です。
3位:ビーコミュニケーションズ 営業の魔法 この魔法を手にした者は必ず成功する
ビーコミュニケーションズ 営業の魔法 この魔法を手にした者は必ず成功する
著者 中村信二
発行年月日 2007年10月2日
《新人営業マンが敏腕営業マンになるストーリーを追う!》
ダメ営業マンが敏腕営業マンになるまでのプロセスを、ストーリー形式で書いた1冊です。営業部に配属されてから半年間売上げはゼロ、1日は喫茶店で時間をやり過ごす、そんな日々を続けていました。しかしある日、2冊のバインダーを巧みに操り、瞬く間にお客様にイエスと言わせる営業マンを目撃します。まるで魔法にかかったように喜ぶお客さまの姿を見た彼は、その営業マンに営業についてのレクチャーを受けることになりました。本を読みながらどうやったらスーパー営業マンになれるのか、物語を追いながら学んで行きましょう!
2位:サンマーク出版 営業マンは「お願い」するな!
サンマーク出版 営業マンは「お願い」するな!
著者 加賀田晃
発行年月日 2011年2月18日
《お客から感謝される営業マンになるためには?》
著者は23歳から営業の世界に入りましたが、初日からノーミスで契約を取り続け、不動産や学習図書など17社で営業を経験してすべてでトップを記録した人物です。その驚異の契約率は99%!まさに営業マンにとっては神様のような存在です。営業というと商品をお客さまに買ってもらうという態度になってしまいますが、著者はその態度は実は間違っていると説きます。その理由については本を読んでもらえば理解できるようになっているので、買ってもらう営業マンから売ってあげる営業マンに変身するための成功法則を身につけましょう。
1位:日本経済新聞出版社 YESの9割はフロントトークで決まる!
日本経済新聞出版社 YESの9割はフロントトークで決まる!
著者 和田裕美
発行年月日 2018年4月19日
《1回の営業で成約に結び付けるためのテクニックを学ぶ!》
1位でご紹介するのは1回の営業で成約に結び付けるためのコツが書かれている本です。営業というのは、何度も通ってお客様との信頼関係を結んで、その上で成約してもらう、と思っていませんか?もちろんそれも一つの方法ではありますが、できるだけ少ない回数で成約に結びつけた方が、コストがかかっていないことになります。そのためこの本では1回の営業でどうやったら制約してもらえるのか、著者自身の営業経験から見いだした、お客様の心をつかむための「即決アプローチ」を解説してくれていますよ。外資系企業でプレゼンしたお客様の98%から契約をとった敏腕営業ウーマンのテクニックを学びましょう。
《ビジネスに役立つその他のスキルも習得》
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【ビジネスのコツ 営業が上手くいく話し方が身につく本の人気おすすめランキングまとめ】
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